Algemene voorwaarden

1. juridische informatie

De "Onderneming" COMPTOIR TOURANGEAU ("Frankrijk"), opgericht naar Frans recht, met maatschappelijke zetel te 18 Rue Marceau 37000 Tours - FRANCE, onder het nummer 393211396, te dezen vertegenwoordigd door mevrouw Emilie GOUILLY in haar hoedanigheid van Chief Executive Officer, en COMPTOIR TOURANGEAU. De "Site" is toegankelijk op edellgoldkauf.com, uitgegeven door COMPTOIR TOURANGEAU (Frankrijk). De "Klant" is een natuurlijke of rechtspersoon ouder dan 18 jaar die zich registreert op de site edellgoldkauf.com en fysiek goud of zilver bestelt. "Ongemunt goud" en "munten" verwijzen over het algemeen naar ongemunt goud en zilver of een combinatie van beide, verkocht door COMPTOIR TOURANGEAU (Frankrijk) aan de Klant. edellgoldkauf.com breidde vervolgens snel uit naar de Europese markten met een groeipercentage van +250% in 5 jaar, voordat het in 2017 een kantoor opende in New York.

2. Algemene bepaling

Deze overeenkomst regelt de relatie tussen de partijen en maakt het mogelijk een rekening aan te maken voor de klant voor de aankoop, verkoop en/of opslag van edelmetalen en is van toepassing op al deze transacties tussen de klant en COMPTOIR TOURANGEAU (Frankrijk) voor aankoop/verkoop en opslag. COMPTOIR TOURANGEAU (Frankrijk) behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen, waarbij elke wijziging onmiddellijk van kracht wordt na publicatie ervan op de website. De klant wordt geacht de verschillende wijzigingen van de Algemene Verkoopvoorwaarden te hebben aanvaard door het gebruik van en de toegang tot de website. Onze op de website geafficheerde verkoopprijzen vormen geen offercontract, maar moeten worden opgevat als een offer aan u als klant. U kunt uw bestelling op elk moment wijzigen door op het "winkelmandje" te klikken. Door uw bestelling af te ronden door op "Mijn bestelling afronden" te klikken, doet u een bindend contractaanbod. Als wij dit aanbod accepteren, sturen wij u per e-mail een bestelbon toe. Deze bestelbon wordt onmiddellijk, maar uiterlijk binnen 48 uur na ontvangst van de bestelling verzonden. Zodra u het factuurbedrag heeft ontvangen, ontvangt u een bericht van ontvangst van de betaling en een betalingsbevestiging. De betalingsvoorwaarden staan vermeld in artikel 10. Wij hebben het recht om onze orderconfirmatie te herroepen als onze internetpresentatie en/of onze orderconfirmatie onjuist of onvolledig is, wat gevolgen zou kunnen hebben voor ons met betrekking tot de inhoud van het contract (bijvoorbeeld afwijkingen van de huidige marktprijs, met name als gevolg van onjuiste gegevensverwerking). In dit geval zullen wij de annulering binnen een week na ontdekking van de fout (bijv. per e-mail) kenbaar maken en het door u betaalde bedrag onmiddellijk terugbetalen, inclusief eventuele bijkomende kosten. Onze wettelijke rechten, in het bijzonder het recht om het contract te betwisten vanwege een fout, blijven onaangetast.

3. Doel van de verbintenis

Het doel van de overeenkomst is de klant in staat te stellen metalen van COMPTOIR TOURANGEAU (Frankrijk) te kopen, evenals opslag- en verzekeringsoplossingen.

4. Waarschuwing

Door de onvoorspelbaarheid van de grondstoffenmarkten houdt de aan- en verkoop van producten een hoog risico in en is niet voor iedereen geschikt. De klant verklaart dat hij deze overeenkomst heeft gelezen en begrepen en dat hij zich bewust is van de aard en omvang van zijn rechten en de risico's die aan deze overeenkomst verbonden zijn.

5. zuiverheid van edelmetalen

COMPTOIR TOURANGEAU (Frankrijk) garandeert dat :

- . Elke staaf heeft een zuiverheid van minstens 995,0 / 1000.

- . Elke munt heeft een zuiverheid van minstens 900 / 1000.

6. Veilige investering

De baren en munten die de klant via COMPTOIR TOURANGEAU (Frankrijk) koopt, blijven in de kluis waar ze na aankoop worden opgeslagen. Alle grondstoffen worden gewogen, hebben een serienummer (alleen staven) en worden opgeslagen in een beveiligde kluis. PROSEGUR verkoopt alleen baren en munten die door een professionele marktdeelnemer zijn aangekocht en erkend. COMPTOIR TOURANGEAU heeft ProSEGUR, haar beveiligde operator, aangesteld om de opslag van uw edelmetalen in Venetië, Singapore, New York en Toronto te beheren. PROSEGUR garandeert dat zijn status in de edelmetaalindustrie het mogelijk maakt om goud en zilver in zijn kluizen op te slaan en tegelijkertijd het hoge veiligheidsniveau te bieden dat vereist wordt door professionals in de fysieke edelmetaalmarkt. PROSEGUR behoudt het originele exemplaar van het opslagcertificaat. COMPTOIR TOURANGEAU verbindt zich ertoe dit register niet te wijzigen zonder de uitdrukkelijke toestemming van de klant. Het certificaat wordt in de kluis bewaard om een snelle doorverkoop van de baren mogelijk te maken en het risico van verlies of diefstal te vermijden. Op schriftelijk verzoek kan het certificaat per post naar de klant worden gestuurd.

Verzekering

COMPTOIR TOURANGEAU moet nagaan of de baren voldoende verzekerd zijn tegen diefstal en schade volgens de verzekeringsnormen die door de edelmetaalindustrie worden aanvaard. De verzekeringspremie is inbegrepen in de jaarlijkse opslagkosten die aan PROSEGUR betaald worden voor het onderhoud en de opslag van de baren. COMPTOIR TOURANGEAU bevestigt dat PROSEGUR zich in het afgesloten "opslagcontract" verplicht tot het verstrekken van een schriftelijk bewijs van deze verzekering (op verzoek).

8. Prijs en vergoedingen

Baren en munten worden gekocht tegen de "spotprijs" op de dag van aankoop plus een inkoopcommissie voor de COMPTOIR TOURANGEAU (Frankrijk). Zodra de door het edellgoldkauf.com team voorgestelde aankoopprijs door de klant is bevestigd, is er geen risico meer dat de prijs zal veranderen, deze staat vast en zal niet veranderen tijdens het leveringsproces van de fysieke hoeveelheid. COMPTOIR TOURANGEAU (Frankrijk) verkoopt vervolgens de edelmetalen aan de klant tegen de door de klant vastgestelde en bevestigde prijs. Zodra de transactie is afgerond, ontvangt de klant per e-mail een bericht. De factuur is toegankelijk via een ledenaccount. COMPTOIR TOURANGEAU (Frankrijk) behoudt zich echter het recht voor om elke prijswijziging door te berekenen (stijging van de opslagkosten, douanerechten, enz.) die buiten zijn macht ligt. Er dient te worden opgemerkt dat indien de klant de edele metalen op om het even welk ogenblik vóór het einde van het eerste jaar van bewaring uit de beveiligde kluis kan halen, de klant in geen geval recht heeft op een evenredige vermindering van de jaarlijkse bewaringskosten. Vanaf het tweede jaar wordt de betaalde kwartaalfactuur pro rata aan de klant terugbetaald.

9. Opslagkosten

Naast de aankoopprovisie berekent COMPTOIR TOURANGEAU opslagkosten om de kosten van verwerking, opslag, vervoer en verzekering te dekken. De in rekening gebrachte opslagkosten zijn te vinden op de website op de pagina "Opslagkosten" en worden het eerste jaar een jaar vooruit gefactureerd en daarna per kwartaal. Indien de klant de opslagkosten niet betaalt na ontvangst van de factuur, behoudt COMPTOIR TOURANGEAU zich het recht voor om elk verzoek van de klant om de opslagunits te verwijderen, te weigeren. COMPTOIR TOURANGEAU heeft ook het recht om de staven van de klant te verkopen om zijn kosten te dekken. Het saldo dat overblijft na betaling van de nog verschuldigde opslagkosten zal door COMPTOIR TOURANGEAU rechtstreeks worden overgemaakt op de bankrekening van de klant en de contractuele relatie tussen de partijen zal met onmiddellijke ingang worden beëindigd.

10. Betalingsvoorwaarden

De aankoopprijs en de opslagkosten (factuurbedrag) worden enkel vooraf betaald. Het factuurbedrag moet onmiddellijk per bankoverschrijving worden betaald en uiterlijk binnen drie (3) dagen na de besteldatum worden overgemaakt op de bankrekening van ons bedrijf COMPTOIR TOURANGEAU (Frankrijk) confirmation. Anders hebben wij het recht om ons terug te trekken uit het contract, zelfs zonder u een uitstel van betaling te hebben verleend (verkoop op vaste datum). Andere wettelijke rechten, in het bijzonder op betaling van de koopprijs, vertragingsrente en/of schadevergoeding, blijven hierdoor onaangetast. In geval van verzuim of niet-betaling komt onze schadeclaim ten minste overeen met de inmiddels opgetreden wijziging van de prijs van de goederen op de financiële markt. Wij behouden ons de onbeperkte eigendom van de geleverde goederen voor tot volledige betaling van het in de factuur vermelde bedrag voor

11. Belastingen

De klant is verantwoordelijk voor de betaling van lokale belastingen die geheven worden (of in de toekomst geheven zullen worden) op de aankoop van goud of zilver, de verkoop van goud of zilver, de opslag van goud of zilver of de bijbehorende vergoedingen. Deze belastingen zullen worden toegevoegd aan de vergoedingen indien van toepassing. De klant verklaart en garandeert dat hij fiscaal en juridisch advies heeft ingewonnen over de aankoop van edelmetalen in alle relevante landen buiten Frankrijk.

12. Beperking van aansprakelijkheid

De rol van COMPTOIR TOURANGEAU (Frankrijk) is beperkt tot de uitvoering van de instructies van de klant. COMPTOIR TOURANGEAU (Frankrijk) beschikt niet over de expertise en kan de klant niet garanderen dat hij een meerwaarde zal realiseren bij de wederverkoop van de aangekochte staven. COMPTOIR TOURANGEAU kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor het uitvallen van telecommunicatieapparatuur, van de server waarop de website of een andere website staat, of voor het niet ontvangen van e-mails, faxen of brieven die door de klant zijn verzonden. Alle gegevens die toegankelijk zijn via de website worden louter ter informatie gepubliceerd en vervangen niet de informatie die door officiële instanties wordt verstrekt. COMPTOIR TOURANGEAU kan niet aansprakelijk worden gesteld voor een vertraging of tekortkoming in de nakoming van haar verplichtingen indien deze vertraging of tekortkoming te wijten is aan onvoorzienbare gebeurtenissen buiten haar wil om en gelijkgesteld met overmacht, die een reden vormen voor de beëindiging of opschorting van de verplichtingen van COMPTOIR TOURANGEAU, zonder verhaal op de klant, zoals overmacht, overstromingen, blikseminslag, brand, aardbevingen, arbeidsconflicten, tekorten, rantsoenering, stroomonderbrekingen, oorlogen, terrorisme, burgerlijke onlusten, embargo's en daarmee verband houdende maatregelen van de regering of een ondergeschikte instantie, ongevallen die de productie en de opslag van de producten van COMPTOIR TOURANGEAU beïnvloeden, volledige of gedeeltelijke stopzetting van de bevoorrading, het in gebreke blijven van transportbedrijven, embargo's, oproer, stroomonderbrekingen, machinebreuk, volledige of gedeeltelijke stakingen, administratieve beslissingen, epidemieën, explosies, handelingen van derden en alle externe gebeurtenissen die de uitvoering van de verplichtingen van COMPTOIR TOURANGEAU kunnen vertragen, verhinderen of onevenredig duur maken. In geval van overmacht in de zin van deze voorwaarden moet de klant onmiddellijk op de hoogte worden gebracht.

13. Vertrouwelijkheid

De Klant ziet af van elke transactie via COMPTOIR TOURANGEAU (Frankrijk) die zou kunnen worden opgevat als het witwassen van geld en verklaart dat de overdracht van alle fondsen die zijn overgedragen of in de nabije toekomst kunnen worden overgedragen voor rekening van de Onderneming geen witwassen van geld is en zal zijn in de zin van de Franse wet op het witwassen van geld van 1994 en dat de fondsen niet van illegale of tegengestelde oorsprong zijn afkomstig van criminele activiteiten. De Klant garandeert hierbij dat de fondsen die zijn gebruikt voor de transactie naar behoren zijn aangegeven bij de belastingdienst van het land waarin hij woonachtig is en/of waarvan hij onderdaan is. Het is de klant niet toegestaan edelmetalen te kopen door middel van een bankoverschrijving via een derdenrekening. Daartoe moet elke gebruiker die edele metalen wil kopen bij COMPTOIR TOURANGEAU (Frankrijk) een kopie van zijn identiteitskaart en een bewijs van woonplaats overleggen.

14 Geen recht op annulering

De prijzen van onze artikelen (edelmetalen) zijn onderhevig aan veranderingen op de financiële markten waarop wij geen invloed hebben en die op korte termijn kunnen plaatsvinden. Door een bestelling te plaatsen, aanvaardt de klant dat hij geen gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht voor deze producten in overeenstemming met de consumentenwet L. 121-20-2. Zijn bestelling is daarom vast en definitief zodra deze door ons is ontvangen. Zijn bestelling is daarom vast en definitief zodra deze door ons is ontvangen en kan niet meer worden geannuleerd.

15 Toepasselijk recht

De Algemene Voorwaarden en de juridische relaties die voortvloeien uit de aanvaarding ervan worden in alle opzichten beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de Franse wetgeving. Alle geschillen, onenigheden of vorderingen die voortvloeien uit of verband houden met deze Overeenkomst of de schending, beëindiging of annulering ervan, worden beslecht door arbitrage overeenkomstig deel IV (Nationale arbitrage) van de arbitragewet en het arbitragereglement van Frankrijk dat momenteel van kracht is. De benoemende en uitvoerende instantie is het Centre d'arbitrage de France. Het aantal arbiters wordt vastgesteld op één (1). De plaats van arbitrage is Frankrijk. De taal die wordt gebruikt in de arbitrageprocedure is Engels.